Políticas de Envío
Nos complace ofrecerte un servicio de envío a nivel nacional para que puedas disfrutar de nuestros productos de la manera más fácil y conveniente. A continuación, encontrarás nuestra política de envío actualizada.
1. Cobertura de Envío
Realizamos envíos a todas las ciudades de Colombia, a través de nuestra plataforma online. Estos son algunos de los destinos donde tenemos cobertura
a) Ciudades Principales
Departamento Ciudades Cundinamarca Bogotá Antioquia Medellín, Envigado, Sabaneta, Bello, Copacabana Valle del Cauca Cali Atlántico Barranquilla Bolívar Cartagena b) Ciudades Intermedias
Departamento Ciudades Cundinamarca Chía Valle del Cauca Yumbo, Palmira Norte de Santander Cúcuta Santander Bucaramanga Risaralda Pereira Magdalena Santa Marta Caldas Manizales Meta Villavicencio Nariño Pasto Cauca Popayán Quindío Armenia Huila Neiva Sucre Sincelejo Córdoba Montería Boyacá Tunja Cesar Valledupar Tolima Ibagué Nota: Si la ciudad donde requieres el envío no se encuentra en el listado anterior, no dudes en contactarnos.
2. Costo del envío
El valor del envío dependerá de la ciudad de destino y del peso de los productos. Durante el proceso de compra la plataforma online mostrará el valor del envío
3. Tiempo de entrega
Nos esforzamos por entregarte tus productos lo más rápido posible. Los tiempos estimados de entrega son:
- a) Ciuades principales: 4 días hábiles
- b) Ciuades intermedias: 5 días hábiles
- Ten en cuenta que estos plazos pueden verse afectados por situaciones imprevistas, como el clima, alta demanda o eventos de fuerza mayor.
4. Proceso de seguimiento de envío
Después de que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás usar este número para rastrear tu envío y mantenerte informado sobre su estado en tiempo real.
5. Inconvenientes con el Envío
Si experimentas algún inconveniente con tu envío, como un retraso o un problema con la entrega, estamos aquí para ayudarte. Por favor, contáctanos a través de nuestro servicio al cliente, y haremos todo lo posible para resolver la situación rápidamente.
6. Devoluciones y Cambios
Si por cualquier motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, consulta nuestra política de devoluciones y cambios, que se encuentra en nuestra página web.
7. Modificaciones a la Política de Envío
Domosmartech se reserva el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Las actualizaciones se reflejarán en nuestra web, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
¡Gracias por elegir Domosmartech!
Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia de compra. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos.
